Gián đoạn dịch vụ & Giải thích thương hiệu
Đăng ngày 27 tháng 1, 2026 · Đội ngũ NOSO-RAW
Chuyện gì đã xảy ra
Khoảng 12 giờ trước, việc phân giải DNS của tên miền của chúng tôi đã bị tạm ngưng do một khiếu nại. Điều này khiến trang web của chúng tôi tạm thời không thể truy cập được với tất cả người dùng.
Trong vòng 3 giờ sau khi bị tạm ngưng, chúng tôi đã triển khai tên miền tạm thời và gửi thông báo email đến tất cả người dùng đã đăng ký để đảm bảo quyền truy cập dịch vụ liên tục.
Sau nhiều giờ giao tiếp và giải thích, chúng tôi đã giải quyết thành công vấn đề và khôi phục tên miền gốc. Dịch vụ của chúng tôi hiện đã hoạt động bình thường trở lại.
Dịch vụ đã được khôi phục hoàn toàn
Chúng tôi vui mừng xác nhận rằng tất cả các dịch vụ đã được khôi phục hoàn toàn. Bạn có thể tiếp tục sử dụng nền tảng của chúng tôi như bình thường. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà sự gián đoạn này có thể gây ra.
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong thời gian này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại help@nosorawm.app.
Giải thích thương hiệu
Chúng tôi muốn làm rõ hoàn toàn rằng NOSO-RAW là một thương hiệu và dịch vụ độc lập.
- Chúng tôi KHÔNG liên kết với Sora, OpenAI hoặc bất kỳ công ty AI nào khác.
- Chúng tôi là một nền tảng bên thứ ba độc lập cung cấp dịch vụ tạo và hậu xử lý video AI.
- Tất cả các thương hiệu được đề cập trên trang web của chúng tôi thuộc về chủ sở hữu tương ứng và chỉ được sử dụng cho mục đích nhận dạng.
- Chúng tôi hoạt động độc lập và chịu trách nhiệm duy nhất cho các dịch vụ và nội dung của riêng mình.
Cam kết của chúng tôi
Chúng tôi vẫn cam kết cung cấp các công cụ tạo và xử lý video AI chất lượng cao cho các nhà sáng tạo trên toàn thế giới. Chúng tôi sẽ tiếp tục hoạt động minh bạch và tuân thủ tất cả các quy định hiện hành.
Cảm ơn sự hỗ trợ và thông cảm liên tục của bạn trong thời gian gián đoạn ngắn này.