Interruption de Service et Clarification de Marque
Publié le 27 janvier 2026 · Équipe NOSO-RAW
Ce qui s'est passé
Il y a environ 12 heures, la résolution DNS de notre domaine a été suspendue suite à une plainte. Cela a rendu notre site web temporairement inaccessible à tous les utilisateurs.
Dans les 3 heures suivant la suspension, nous avons déployé un domaine temporaire et envoyé des notifications par e-mail à tous nos utilisateurs enregistrés pour assurer un accès continu au service.
Après plusieurs heures de communication et de clarification, nous avons résolu le problème avec succès et restauré notre domaine original. Notre service est maintenant pleinement opérationnel.
Service entièrement restauré
Nous avons le plaisir de confirmer que tous les services ont été entièrement restaurés. Vous pouvez continuer à utiliser notre plateforme normalement. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cette interruption a pu causer.
Si vous avez rencontré des problèmes pendant cette période, n'hésitez pas à nous contacter à help@nosorawm.app.
Clarification de Marque
Nous voulons clarifier de manière absolue que NOSO-RAW est une marque et un service indépendants.
- Nous ne sommes PAS affiliés à Sora, OpenAI ou toute autre entreprise d'IA.
- Nous sommes une plateforme tierce indépendante fournissant des services de génération et de post-traitement de vidéo IA.
- Toutes les marques mentionnées sur notre site appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont utilisées uniquement à des fins d'identification.
- Nous opérons de manière indépendante et sommes seuls responsables de nos propres services et contenus.
Notre Engagement
Nous restons engagés à fournir des outils de génération et de traitement vidéo IA de haute qualité aux créateurs du monde entier. Nous continuerons à opérer de manière transparente et conformément à toutes les réglementations applicables.
Merci pour votre soutien continu et votre compréhension pendant cette brève interruption.